Inscripción en Twitter
Cuando actualices la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, te enviaremos un correo electrónico pidiéndote que confirmes el cambio. En el correo electrónico que enviamos, al hacer clic en el botón Confirmar ahora nos permite saber que la dirección de correo electrónico es tuya.
Nota: Si no completas el proceso de confirmación anterior, tu correo electrónico permanecerá en un estado no confirmado. Esto significa que no podrás aprovechar ciertas funciones de la cuenta, como solicitar tu archivo de Tweets o aprovechar las funciones de seguridad como la verificación de inicio de sesión.
Cuenta de Twitter gratuita
Si ves un mensaje que dice que tu cuenta ha sido bloqueada por motivos de seguridad, esto significa que hemos detectado un comportamiento sospechoso y parece que tu cuenta puede haber sido comprometida.
Cuando inicies sesión o abras tu aplicación, verás un mensaje con instrucciones sobre cómo restablecer el acceso y asegurar tu cuenta cambiando la contraseña. Si tienes una dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, también te enviaremos las instrucciones a esa dirección. Por favor, comprueba tus carpetas de spam, correo no deseado y redes sociales si no ves un correo nuestro.
Para restablecer tu cuenta, entra en ella y busca el mensaje que te informa de que hemos limitado temporalmente algunas de las funciones de tu cuenta. Selecciona Iniciar y sigue las instrucciones para completar las acciones solicitadas.
Es posible que te pidamos que completes ciertas acciones antes de iniciar la cuenta atrás de tu estado limitado. Estas acciones pueden incluir la verificación de tu dirección de correo electrónico, la adición de un número de teléfono a tu cuenta o la eliminación de Tweets que infrinjan nuestras normas.
Para desactivar tu cuenta bloqueada, consulta nuestros artículos de solución de problemas o envía una solicitud aquí. Las solicitudes también pueden dirigirse a los contactos indicados en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros de nuestra Política de privacidad.
Búsqueda en Twitter
Colocación de un Tweet en infracción detrás de un intersticial: Podemos permitir que contenidos o comportamientos controvertidos que de otro modo podrían infringir nuestras normas permanezcan en nuestro servicio porque creemos que existe un interés público legítimo en su disponibilidad. Cuando esto ocurre, limitamos el compromiso con el Tweet y añadimos un aviso para aclarar que el Tweet infringe nuestras normas, pero creemos que debe dejarse para cumplir este propósito. Puedes leer más sobre cómo revisamos los Tweets que pueden ser de interés público legítimo.
Aviso para un Tweet eliminado que infringe las normas: Si se descubre que un Tweet infringe nuestras normas, y aún no ha sido eliminado por la persona que lo tuiteó, lo ocultaremos con un aviso. La cuenta permanecerá bloqueada hasta que se elimine el Tweet.
Etiquetado de un Tweet que pueda contener información controvertida o engañosa: Si determinamos que un Tweet contiene información engañosa o controvertida que puede provocar daños, podemos añadir una etiqueta al contenido para proporcionar contexto. En el caso de los Tweets que contengan medios de comunicación que se haya determinado que han sido alterados o fabricados de forma significativa y engañosa, podemos añadir una etiqueta de «Medios de comunicación manipulados».
Configuración de la cuenta de Twitter
Seguridad de la cuenta en peligro: Si sospechamos que una cuenta ha sido hackeada o comprometida, podemos suspenderla hasta que pueda ser asegurada y restaurada al propietario de la cuenta con el fin de reducir la actividad potencialmente maliciosa causada por el compromiso.
¿Ves un mensaje de que tu cuenta está bloqueada? Su cuenta también puede ser inhabilitada temporalmente en respuesta a informes de comportamiento spam o abusivo. Por ejemplo, es posible que se te impida twittear desde tu cuenta durante un periodo de tiempo determinado o que se te pida que verifiques cierta información sobre ti antes de continuar. Obtenga ayuda para desbloquear su cuenta.
Presenta un recurso y es posible que podamos desbloquear tu cuenta. Si no puedes desbloquear tu cuenta siguiendo las instrucciones anteriores y crees que hemos cometido un error al suspender o bloquear tu cuenta, puedes apelar. En primer lugar, inicie sesión en la cuenta suspendida. A continuación, abra una nueva pestaña del navegador y presente una apelación.
Para desactivar tu cuenta, primero tendrás que presentar una apelación. Si ha recurrido la suspensión y sigue necesitando desactivar su cuenta suspendida, envíe una solicitud aquí. Las solicitudes también pueden dirigirse a los contactos indicados en la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros» de nuestra Política de Privacidad.