Cómo recuperar una cuenta de Facebook pirateada
Si parece que tu cuenta ha sido pirateada o comprometida y no podemos autentificar la titularidad de la cuenta después de un año, o si la cuenta se utiliza poco y permanece inactiva durante un largo periodo de tiempo, tenemos derecho a desactivar o eliminar la cuenta en cuestión. Además, si no confirma su cuenta después de registrarse en ella, tenemos derecho a desactivarla o eliminarla después de un año de inactividad si no se ha accedido a ella.
Para eliminar la cuenta, tendrá que entrar en ella. Si ha olvidado la contraseña de acceso, tendrá que presentar una nueva solicitud antes de poder volver a utilizarla. Una vez que se haya conectado correctamente, vaya a la página de configuración y elija «Ayuda» (rueda dentada en la parte superior derecha)
Qué hacer si te hackean la cuenta de Facebook
«Lo que me llamó la atención fue que mencionaste que la página de borrado no era de fácil acceso, cosa que ya me imaginaba porque no veía ningún botón de borrado en ninguna parte de mi configuración. Luego pusiste el enlace inmediatamente después. Muy útil, gracias.»…» más
«Me ha ayudado mucho. Es muy detallado. Gracias por ayudarme con esto ya que es muy fácil de seguir ya que tiene imágenes que te muestran todo paso a paso. Se muestra exactamente como es, no se muestra nada que sea incorrecto.»…» más
Cómo arreglar una cuenta de Facebook hackeada y eliminar las publicaciones que
Cambia tu contraseña de inmediato: ese es tu primer paso, si todavía puedes hacerlo. Si no puedes iniciar sesión, solicita un restablecimiento de la contraseña. Si eso no funciona, es posible que alguien haya cambiado la dirección de correo electrónico de la cuenta. También hay una forma de solucionarlo.
Ve a tu configuración de seguridad y comprueba si reconoces todos los lugares en los que has iniciado sesión. Si no reconoces una ubicación o un dispositivo, pulsa el menú de tres puntos y selecciona «¿No eres tú?». Esto te hará cerrar la sesión y te ayudará a asegurar aún más tu cuenta.
Cambia tu contraseña una vez más, ahora que sabes que los hackers (en teoría) ya no tienen acceso a tu cuenta. Debe ser una contraseña segura (con letras, números y caracteres especiales). No reutilices tu contraseña de otro sitio. Lo ideal es que utilices un gestor de contraseñas para asegurarte de que puedes hacer un seguimiento de todas tus diferentes contraseñas, y que utilices contraseñas de mayor calidad en general.
Y, por último, siempre que ocurra algo extraño en tu seguridad y/o en las redes sociales, cambia la contraseña de tu correo electrónico. Ya es bastante malo perder el acceso a tus cuentas sociales, pero tu correo electrónico es el santo grial para los hackers, así que rotar esa contraseña regularmente (cada 1-3 meses) y cambiarla cada vez que ocurra algo extraño es una muy buena idea.
CÓMO recuperar una cuenta de Facebook hackeada o perdida
Anthony Spadafora es el editor de seguridad y redes de Tom’s Guide, donde cubre todo tipo de temas, desde violaciones de datos y bandas de ransomware hasta gestores de contraseñas y la mejor manera de cubrir toda tu casa o negocio con Wi-Fi. Antes de unirse al equipo, escribió para ITProPortal mientras vivía en Corea y, más tarde, para TechRadar Pro tras volver a los Estados Unidos. Residente en Houston (Texas), cuando no está escribiendo, Anthony se encuentra trasteando con los ordenadores y las videoconsolas, gestionando los cables y actualizando su casa inteligente.